Ai sensi dell’art. 13 del GDPR – Regolamento Europeo 2016/679 (di seguito Regolamento), e in relazione ai dati personali di cui l’Agenzia entrerà nella disponibilità con l’affidamento della Sua pratica, Le comunichiamo quanto segue:

TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il Titolare del trattamento è la Griecotours Agenzia Viaggi e Tour Operator,
Responsabile del Trattamento è : sig. Grieco Sergio CF: GRC SRG 66R03 A662B
Titolare e Responsabile potranno essere contattati ai seguenti recapiti:
Griecotours di Grieco Sergio , Via Felice Cavallotti 27 – 70056 Molfetta (BA)
Tel. 0803344199 cell. 3470714275
e-mail: info@griecotours.it

Griecotours Agenzia Viaggi e Tour Operator (di seguito solo “Griecotours”), in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi del suddetto art. 13 del Regolamento Europeo Generale sulla Protezione dei Dati Personali 679/2016 (di seguito il “GDPR”), Le fornisce le informazioni riportate nel presente documento.
I dati personali che Lei, in qualità di interessato, ci ha comunicato, saranno utilizzati :
a) per l’organizzazione di pacchetti turistici;
b) per agevolare l’acquisto di servizi turistici collegati;
c) per l’intermediazione nell’acquisto di un pacchetto turistico organizzato da terzi o di singoli servizi turistici prestati da terzi fornitori (es. albergatori, vettori,);
d) per l’intermediazione nell’acquisto di servizi finanziari/assicurativi accessori e collegati ai pacchetti/servizi turistici agevolati o acquistati singolarmente (polizze medico – bagaglio; annullamento; assistenza al viaggiatore in difficoltà; finanziamenti credito al consumo);
e) per adempiere all’incarico relativo al rilascio di visti;
f) per la registrazione al nostro sito web o la compilazione dei moduli presenti sul sito web o nell’app;
Questa informativa è fornita, ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), agli Utenti che interagiscono con i servizi web di Grieco Tours accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.griecotours.it/ , corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale di Grieco Tours. La presente descrive le modalità di gestione del sito web di Grieco Tours e non anche di altri siti web esterni consultabili dall’utente tramite link.
Informazioni integrative potranno essere fornite all’interno dei differenti canali di accesso, suddivisi sulla base degli argomenti trattati.

1. TIPI DI DATI TRATTATI

1.1. Dati di navigazione – log files
I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’us o dei protocolli di comunicazione di Internet) non associati a Utenti direttamente identificabili.

Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo e l’ambiente informatico utilizzato dall’Utente.
Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento.

1.2. Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso di questo sito e la compilazione dei “format” specificamente predisposti comportano la successiva acquisizione dell’indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle istanze prodotte e/o erogare il servizio richiesto.
Specifiche informative di sintesi saranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

1.3. Cookies
Non sono utilizzate in alcun modo tecniche informatiche per l’acquisizione diretta di dati personali identificativi dell’utente.
I c.d. cookies di sessione, una volta terminata la connessione al sito web di Grieco Tours, non vengono conservati.
I sistemi informatici di Grieco Tours non usano:
– cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale;
– cookies persistenti di alcun tipo.

2. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Finalità legate al business e statistiche.
I Suoi dati personali saranno trattati anche per finalità attinenti o pertinenti all’attività svolta dalla Griecotours e per l’elaborazione in forma anonima di statistiche e ricerche di mercato

d) Finalità di marketing e profilazione.
Qualora Lei lo acconsenta espressamente, i Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
i. attività promozionali della Griecotours, e/o di partner commerciali, realizzate sia con modalità automatizzate (a titolo
meramente esemplificativo e non esaustivo: email, sms, applicazioni per messaggeria istantanea quali WhatsApp, Messenger e simili, social network o ogni altra piattaforma di condivisione a questi assimilabile, ecc.) che con modalità non automatizzate (ad es. posta ordinaria, telefono con operatore, ecc.). In particolare, la Griecotours potrà utilizzare gli indirizzi di recapito forniti al momento dell’acquisto di pacchetti o servizi turistici, per trasmettere comunicazioni informative e promozionali legate ai servizi e ai prodotti analoghi ed offerti dalla Griecotours e/o da partner commerciali anche senza il suo consenso, purché non si opponga a tale uso.
I partner commerciali appartengono alle seguenti categorie merceologiche:
• attività ricettive;
• compagnie aeree/ compagnie di navigazione, vettori ferroviari e vettori su gomma;
• agenzie di viaggi e network di agenzie di viaggi;
• assicurazioni.
ii. attività di profilazione, ossia di analisi delle Sue preferenze di viaggio e ricerche di mercato allo scopo di
migliorare l’offerta dei servizi e le informazioni commerciali presentate da noi, rendendole più conformi ai
Suoi interessi. Tale attività potrà avvenire anche tramite la somministrazione di questionari di soddisfazione
e/o l’utilizzo di cookies di profilazione utilizzati durante la navigazione sui nostri siti ed app.
iii. invio messaggi WhatsApp, ossia con l’esplicito consenso dell’interessato la Griecotours potrà utilizzare le
informazioni personali per l’invio diretto di messaggistica istantanea via WhatsApp. È possibile decidere di
non ricevere più comunicazioni, in qualsiasi momento, tramite l’invio del messaggio “CANCELLAZIONE”
al numero WhatsApp fornito e messo a disposizione dalla Griecotours.
iv. pubblicazione di foto e video, ossia il cliente concede espressa liberatoria ed autorizza la Griecotours a titolo
gratuito, senza limiti di tempo, anche ai sensi degli artt. 10 e 320 cod.civ. e artt. 96 e 97 legge 22.4.1941, n. 633,
Legge sul diritto d’autore, alla pubblicazione e/o diffusione in qualsiasi forma delle proprie immagini sul sito
internet www.griecotours.it, sui social network o ogni altra piattaforma di condivisione a questi
assimilabile, su carta stampata e/o su qualsiasi altro mezzo di diffusione, nonché autorizza la conservazione
delle foto e dei video stessi negli archivi e prende atto che le finalità di tali pubblicazioni sono di carattere
informativo e promozionale. La presente autorizzazione potrà essere revocata in ogni tempo con
comunicazione scritta.

3. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono raccolti.

4. FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei Suoi dati personali è facoltativo, tuttavia, la mancanza dei dati richiesti per le finalità indicate comporterà l’impossibilità di ottenere il servizio.

5. COMUNICAZIONE E/O DIFFUSIONE DEI DATI

I Suoi dati non saranno diffusi. I Suoi dati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, alle seguenti categorie di soggetti:
• il personale interno della Griecotours, in qualità di incaricato e/o responsabile del trattamento;
• ai fornitori di servizi turistici inclusi nei pacchetti venduti, o che prestino quelli collegati o singoli acquistati presso la Griecotours;
• alle compagnie di assicurazione che prestano le coperture accessorie e collegate con i pacchetti e servizi turistici acquistati;
• persone, società, associazioni o studi professionali che prestino servizi o attività di assistenza e consulenza a favore della Griecotours al fine di tutelare un proprio diritto (ad esempio, commercialisti, avvocati, consulenti fiscali, revisori contabili, consulenti nell’ambito di operazioni di auditing o due diligence, etc.);
• persone, società, o agenzie che prestino servizi di marketing e analisi o attività di consulenza a favore della Griecotours;
• soggetti cui la facoltà di accedere ai Suoi dati sia riconosciuta da disposizioni di legge e di normativa secondaria o da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge, fra cui le autorità aeroportuali, portuali, doganali e di frontiera.

7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli “interessati”, ovvero le persone fisiche, le persone giuridiche, gli enti o le associazioni, cui si riferiscono i dati hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs.. 30/06/2003, n. 196. Ai sensi del medesimo articolo gli interessati hanno altresì il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati che li riguardano, trattati in violazione di legge, non ché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.