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Domande Frequenti
Le risposte alle domande più comuni sui nostri viaggi, sulle prenotazioni, sull’accompagnatore, sulle assicurazioni e sulle modalità di partecipazione.
I nostri viaggi
“I nostri viaggi” sono le partenze progettate e organizzate direttamente da Griecotours. Si tratta di viaggi di gruppo costruiti con attenzione a itinerario, tappe, strutture, trasferimenti, servizi inclusi e assistenza prima e durante il viaggio. L’obiettivo è offrire un’esperienza chiara, curata e adatta al gruppo.
Nei nostri viaggi di gruppo è generalmente prevista la presenza dell’accompagnatore / tour leader da Bari, secondo quanto indicato nel programma di viaggio. L’accompagnatore rappresenta un punto di riferimento per il gruppo durante il viaggio, parte assieme al gruppo già dai punti di raccolta dei viaggiatori e segue gli aspetti pratici dalla partenza e supporta i partecipanti nelle varie fasi del viaggio, fino al rientro. Eventuali modalità diverse vengono sempre indicate chiaramente nel programma.
I nostri viaggi in autobus prevedono generalmente partenze da Bari, Molfetta e Andria, secondo quanto indicato nel programma di viaggio.
Per i viaggi in aereo, la partenza è solitamente dall’aeroporto di Bari. Quando il volo è previsto da Napoli o Roma, il punto d’incontro del gruppo viene comunicato nel programma di viaggio.
Scegliere un viaggio di gruppo Griecotours significa affidarsi a un’organizzazione che cura ogni tour nei dettagli: dalla scelta dell’itinerario alla selezione dei servizi, dagli hotels alle visite, fino all’assistenza prima e durante il viaggio.
I nostri viaggi sono pensati per chi desidera vivere un’esperienza organizzata, senza doversi occupare in autonomia di ogni aspetto pratico.
Nei viaggi di gruppo Griecotours è prevista la presenza dell’accompagnatore/ice da Bari, che rappresenta un punto di riferimento per il gruppo durante il viaggio.
L’obiettivo è offrire un viaggio curato, equilibrato e sicuro, con assistenza diretta e attenzione alle esigenze del gruppo.
Viaggi selezionati
I “Viaggi selezionati” sono proposte di partner e Tour Operator che Griecotours sceglie di proporre perché ritenute valide per itinerario, servizi, affidabilità o interesse della destinazione.
Non sono viaggi progettati direttamente da Griecotours, ma vengono selezionati con attenzione per offrire ai nostri clienti ulteriori possibilità di partenza.
“I nostri viaggi” sono progettati e organizzati direttamente da Griecotours, con programmi costruiti da noi e, accompagnatore/ice da Bari.
I “Viaggi selezionati”, invece, sono proposte di partner o Tour Operator esterni che Griecotours sceglie di proporre perché interessanti.
Tutte le informazioni sono sempre indicate nel programma del singolo viaggio.
No, non sempre. Nei viaggi selezionati da GriecoTours il volo può essere incluso oppure escluso, in base alla proposta del Tour Operator organizzatore.
Quando il volo non è incluso, il cliente può acquistarlo autonomamente oppure richiedere a GriecoTours di effettuare la prenotazione per suo conto, in base alle disponibilità e alle tariffe presenti al momento della richiesta.
Prenotazione e pagamenti
Per prenotare un viaggio è possibile contattarci telefonicamente, via email, tramite WhatsApp oppure direttamente in agenzia.
Prima della conferma, verifichiamo insieme disponibilità, quota, servizi inclusi, condizioni di pagamento e documenti necessari.
La prenotazione viene confermata con il versamento dell’acconto e con l’invio dei dati richiesti per l’iscrizione.
Prenotare in anticipo permette spesso di accedere a quote più vantaggiose o promozioni dedicate.
In molti nostri programmi sono previste formule come Super Prenota Prima o Prenota Prima, con riduzioni valide entro determinate date o fino a esaurimento disponibilità.
Le condizioni e le scadenze delle promozioni sono sempre indicate nel programma del viaggio.
L’importo dell’acconto può variare in base al viaggio, alla destinazione.
L’acconto richiesto viene sempre comunicato nel programma di viaggio.
La data del saldo varia in base al viaggio e alle condizioni previste dal programma. Generalmente il saldo viene richiesto 40 giorni prima della partenza, ma le tempistiche precise vengono sempre comunicate nel programma di viaggio.
E’ possibile valutare il pagamento dilazionato in 3 o 4 rate con Heylight di Compass.
Per conoscere le modalità, consigliamo di contattarci per informazioni.
Durante il viaggio
L’accompagnatore/ice, segue il gruppo sin dalla partenza dal punto di vista organizzativo e pratico: coordina orari, appuntamenti, trasferimenti e comunicazioni, offrendo supporto durante tutto il viaggio.
La guida turistica è la figura che illustra gli aspetti storici, artistici e culturali dei luoghi visitati che si incontra a destinazione.
Nei viaggi di gruppo Griecotours possono essere presenti entrambe le figure, secondo quanto previsto dal programma.
Ogni viaggio ha caratteristiche diverse.
Alcuni itinerari possono prevedere camminate, scale, salite, ritmi intensi o giornate con più visite.
l Tours non sono consigliati a persone con ridotta capacitàmotoria o che necessitano di assistenza continuativa.
Sì, assolutamente, anzi questo è un modo per viaggiare in compagnia
In questo caso si può richiedere una camera singola, se disponibile, con supplemento indicato nel programma.
Assicurazioni e condizioni
Nei nostri viaggi di gruppo Griecotours sono sempre incluse l’assicurazione medico-bagaglio e l’assicurazione annullamento.
Le coperture previste, i massimali, le condizioni e le eventuali esclusioni sono sempre indicate nella documentazione assicurativa allegata.
Consigliamo sempre di leggere con attenzione le condizioni della polizza, soprattutto in caso di esigenze particolari, patologie pregresse o situazioni personali specifiche.
Le penali di annullamento sono gli importi dovuti dal cliente quando rinuncia al viaggio dopo averlo confermato.
Il loro ammontare dipende dal numero di giorni che mancano alla partenza e dalle condizioni previste per il singolo viaggio.
Le percentuali e le condizioni specifiche sono sempre indicate nel programma di viaggio e nel contratto. L’eventuale assicurazione annullamento può rimborsare le penali soltanto per i motivi e nei limiti previsti dalla polizza, con eventuali franchigie.
Le tasse aeroportuali sono una componente del costo del biglietto aereo e possono variare in base alla compagnia, all’aeroporto e al momento dell’emissione del biglietto.
Gli adeguamenti, come l’adeguamento carburante o valutario, possono dipendere da variazioni dei costi di trasporto, carburante o tassi di cambio.
Eventuali variazioni non dipendono direttamente dall’agenzia e vengono comunicate secondo le condizioni previste dal programma di viaggio.
Non trovo un’informazione sul sito: chi posso contattare?
Telefono: 080 3344199
WhatsApp: 391 3858737
Email: gruppi@griecotours.it – booking@griecotours.it
Il nostro staff sarà a disposizione per chiarire dubbi, verificare disponibilità o fornire maggiori informazioni sui viaggi.